Miniseum WebShop
 
ForsideKurvBestilNyhederTilbudProfilVilkårSøgningKundecenterFavoritKundeklubNyhedsbrevMiniseum
Salgs og Leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser, gælder for alle leverancer fra Miniseum.

Alle vare bliver sendt med Post Nord og pålægges et fast forsendelsesgebyr på Kr. 54,-
For pakker under 500 gram refunderes forsendelsgebyret i forhold til vægt på brev / pakke,
inden beløbet hæves på din konto.( se takster nedenfor).

Fri fragt ved køb over 1000,00 kr. Gælder kun i Danmark og ikke dukkehuse.
Ved fri fragt af dukkehuse vil det være beskrevet ved det enkelte produkt.
Ekspeditionstiden er normalt 1-2 dage,medmindre varen er udsolgt. Du vil da få oplysning herom pr. mail.

Portotakster pr. 1. januar 2018.

Forsendelse Danmark:
Højst      50 gram   kr. 9,-
Højst    100 gram   kr. 18,-
Højst     250 gram  kr. 36,-
Højst    500 gram   kr. 45,-
Højst   2000 gram  kr. 54,-
Højst   5000gram   kr. 110,-


Udlandet, Færøerne og Grønland, pålægges et forsendelsesgebyr på DKK. 108,-
som refunderes i forhold til vægt, inden beløbet hæves på din konto.


Forsendelse udlandet:

Højst   100 gram   kr. 27,-
Højst   500 gram   kr. 54,-
Højst  2000 gram  kr. 108,-



Betaling:
Du kan i denne butik betale med: DANKORT - VISA -VISA/ELECTRON - MASTERCARD - PayPal og MobilePay.
Alle priser er i Danske kroner incl. 25% Moms.
Ved køb i webshoppen fratrækkes beløbet ikke på din konto, før varen er afsendt fra Miniseum.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere varelinjer.
Denne betaling benytter DanDomain Betalingssystem som er godkendt og certificeret af PBS.
Al kommunikation mellem DanDomain Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer, at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles.

Garanti og reklamation:

Miniseum yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations-og matrialefejl.
Reklamationsretten dækker ikke fejl,skader eller slitage,direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening,ringe vedligeholdelse,vold eller uautoriserede indgreb.
Faktura skal fremvises til Miniseum.dk i forbindelse ved anvendelse af reklamationsretten.
Eventuel reklamation over mangler eller fejl på leverede produkter skal ske på mail :  post@miniseum.dk eller tlf. 86484824 indenfor rimelig tid efter køber har opdaget fejlen.
Du bedes angive hvori manglen / fejlen består.


Fortrydelsesret:
Meddeler du at have fortrudt købet inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Miniseum, det for varen modtagne beløb, betinget at Miniseum har modtaget returvaren.
Meddelelsen skal gives pr mail til : post@miniseum.dk i mailen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende den retur.   KLIK HER
Varerne skal returneres i ubrudt original emballage, sammen med kopi af faktura.
Du skal selv afholde alle udgifter der er forbundet med returnering af varen.
Returvarer sendt til os pr.efterkrav eller ufrankeret modtages ikke.

Ønsker du pengene retur, vil det fremme ekspeditionen hvis du oplyser følgende:
Bankens navn:
Registreringsnummer:  ( 4 ) cifre.
Kontonr: ( 10 ) cifre.
Vi returnere beløbet for de returnerede varer, til din konto samme dag vi modtager varerne.

Oplysning om klagemuligheder:

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse post@miniseum.dk

 

Cookies:

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, som et websted kan lægge på din computer, hvis indstillingerne i din browser (f.eks. Internet Explorer, Firefox, Chrome eller Safari) tillader det. En cookie er ikke et program og er i sig selv ufarlig. En cookie bruges eksempelvis til:

  • At holde styr på dit besøg – en såkaldt session – på www.miniseumwebshop.dk. Det kunne eksempelvis være, hvad du lægger i indkøbskurven. En sådan sessionscookie slettes automatisk efter dit besøg.
  • At lave statistik over, hvilke sider en bruger kigger på, om brugeren har besøgt webstedet før osv. Dette sker ved hjælp af en cookie, der indeholder et nummer, som kan bruges til at lave statistik over.
  • At gemme indstillinger, eksempelvis om en information er blevet vist til brugere, varer, der er føjet til en indkøbskurv, favorit osv.
Typer af cookies vi bruger på miniseumwebshop.dk

Sessionscookies
Session cookies er nødvendige for at holde en forbindelse mellem din computer og en hjemmeside/applikation kørende.
Det er fx tilfældet med kundecenteret og indkøbskurven, som du ikke kan bruge, hvis du har slået cookies fra i din browser. Session cookies slettes igen, når du lukker din browser.

Persistent cookies
Persistent cookies bliver lagret på din computer til at huske et valg, du har foretaget. Der benyttes kun persisten cookies til at huske favorit listen.

Sådan afviser eller sletter du dine cookies

Du kan stadig bruge www.miniseumwebshop.dk uden at acceptere cookies. Vi vil dog opfordre dig til at acceptere cookies, da det ellers ikke vil være muligt at købe varer på www.miniseumwebshop.dk, da vi blandt andet benytter cookies til at holde styr på, hvilke varer du har lagt i din indkøbskurv. Vi kan heller ikke udarbejde statistik på websitet og dermed forbedre brugervenligheden.

Afvisning af cookies

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge på www.miniseumwebshop.dk og andre hjemmesider, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

Sletning af cookies

Cookies, som du tidligere har accepteret, kan nemt slettes efterfølgende. Benytter du en pc med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete.

Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en Mac, skal du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link:

Husk: Bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.

Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/da-DK/windows-vista/Delete-your-Internet-cookies

Mozilla Firefox:
http://support.mozilla.org/da/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Google Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=da&answer=95647

Opera:
http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html

Safari 5.0:
http://support.apple.com/kb/HT1677

Flash cookies (gælder alle browsere):
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

iPhone, iPad og andet fra Apple:
http://support.apple.com/kb/HT1677

Telefoner med styresystemet Android:
http://timeread.hubpages.com/hub/How-to-delete-internet-cookies-on-your-Droid-or-any-Android-device

Telefoner med Windows 7:
http://www.windowsphone.com/da-dk/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Miniseums side, er du velkommen at rette henvendelse på mailadresse: post@miniseum.dk
eller på Tlf. 86484824

Risikoen for varer købt af Miniseum overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.Reklamation på eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Miniseum,skal påberåbes i rimelig tid efter,at du har opdaget fejlen.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise,hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.Hvis du opdager en fejl,skal du hurtigt rette henvendelse til Miniseum e-mail: post@miniseum.dk eller tlf. 86484824


Persondatapolitik hos Miniseum

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Miniseumwebshop.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Oplysninger vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, adresse, e-mail adresse, telefon og betalingsoplysninger.
Miniseum indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
1. Gennemfører et køb på webshoppen
2. Tilmelder dig i vores nyhedsbrev
3. Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback.

Den dataansvarlige  for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på Miniseumwebshop på Miniseum, Memstrupvej 1, 9550 Mariager
Behandlingsgrundlag og formål.
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.
 
Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Vi opbevarer ikke oplysningerne i et længere tidsrum end det der er nødvendig af hensyn til de formål oplysningerne lovligt kan behandles. Vi sletter herefter dine personoplysninger af egen drift.  
 
Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem Dandomain A/S som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i Dandomains datacentre.   

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse

post@miniseum.dk

.


 
Vis kurv
0 Vare(r)  I alt 0,00 DKK